Politique de remboursement

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation.

• Frais de retour : Les frais de retour sont intégralement à la charge du client.
• Conditions des articles : Pour être éligible à un remboursement, le produit doit être renvoyé dans son état d'origine, non porté, non lavé, exempt de toute dégradation et dans son emballage initial.
• Processus de remboursement : Dès réception de votre colis de retour dans nos locaux, nous procédons à une vérification minutieuse de l'état du produit. Si le produit est validé en bon état, le remboursement est déclenché immédiatement sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
• Comment initier un retour : Veuillez contacter le support à l'adresse contact.boane@gmail.com avant tout renvoi afin d'obtenir l'adresse exacte de retour et les instructions.